ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT / RETOUR GRATUIT

1.Échange

Vous disposez d’un délai de 14 jours, à partir du jour de réception de vos ou de votre article(s), pour nous aviser de votre souhait de faire un échange pour un produit similaire ou autre.

Veuillez nous contacter au 01 43 43 60 78 ou sur support@atelierstore.fr dès que votre décision est prise pour que nous puissions mettre un autre article de coté pour vous.

Attention : 

-Tout article porté, sali, ou abîmé, ne sera ni repris ni échangé, et vous sera renvoyé à vos frais.

2.Délai de rétractation / Remboursement

Vous disposez d’un délai de 14 jours, à partir du jour de réception de vos ou de votre article(s), pour changer d’avis sur votre achat.

Le droit de rétractation s’applique aussi si le produit est soldé.

Pour vous faire rembourser votre achat veuillez remplir le texte suivant et nous renvoyer celui-ci par mail : support@atelierstore.fr ou par courrier à l’adresse de la boutique : L’ATELIER STORE, 57 rue de Charenton 75012 Paris

Attention : 

-Tout article porté, sali, ou abîmé, ne sera ni repris ni échangé, et vous sera renvoyé à vos frais.

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Procédure de retour gratuit

Merci de vous rendre à cette adresse afin de procéder au retour de votre colis et l'impression de l'étiquette de renvoi, 

vous pouvez renvoyer le ou les articles dans l'emballage dont nous sommes servis pour notre envoi si celui ci est en bon état.

https://atelierstore.shipping-portal.com/returns/


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